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AI 深度解讀暫時無法使用怎麼辦？

AI 深度解讀需要網路連線與有效使用權限；服務也可能因維護或驗證失敗而暫時停用。請先確認網路後稍後再試。若持續發生，請來信提供發生時間、App 版本與裝置機型；請勿附上密碼、購買收據或完整占卜內容。

訂閱與試用如何運作？

若 App 內提供訂閱或免費試用，實際價格、期間、適用資格與續訂日期都會顯示在 Apple App Store 的購買確認畫面，請以該畫面為準。有效方案每日最多可完成 3 次 AI 深度解讀；試用另有方案標示的總次數上限。你可至 iPhone「設定 → Apple 帳號 → 訂閱項目」管理或取消，退款由 Apple 依其政策處理。

如何救回或轉移我的購買項目？

請先確認裝置登入的是原先購買使用的 Apple 帳號，再於 App 內使用「恢復購買」。若仍未恢復，請來信提供 App 版本、裝置機型、發生時間與畫面上的安全錯誤代碼；請勿提供 Apple 帳號 Email、密碼、交易收據或信用卡資料。

占卜紀錄不見了怎麼辦？

iOS App 的占卜紀錄保存在裝置本機，解除安裝 App 或清除 App 資料會一併清除紀錄。網站版若已使用 LINE 或 Email 登入，紀錄會保存在你的帳號中，可於「塔羅紀錄簿」頁面查詢。

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